聞佳甯仿佛又回到賽場，開動腦子，條理清晰分析着，試圖幫王玉蘭從緒漩渦拉來點：

“代理求退貨退款，這以理解恐慌反應。當務之急團隊個公開、透、負責任回應處理方案。撫代理緒，承諾妥善處理退貨事宜，怕現資壓力很，态度首先拿來。”

“危機公關非常。網輿論現肯定很難聽，但能被罵聲牽着子，用實際動回應。”

着王玉蘭茫然又痛苦神，聞佳甯放緩語氣，帶着撫慰：“至于哥……這調查具體結果，團隊操作過程否違法違規或者過失。現擔這個也沒用，們能就相信法律會給公正裁決。”

用力握握王玉蘭，“事已經發，再壞也就這樣。現着麼面對，麼解決。相信，事會直壞，總辦法解決。爸媽罵哥，也因為着急疼。這個時候，更團結起，共渡難關。”

聞佳甯話，像盞微燈，王玉蘭片漆裡亮起絲。讓混亂緒到點方向，緊繃神經也稍稍松弛些。

“真……真會好嗎？”王玉蘭擡起淚，像抓救命稻樣着聞佳甯，充滿希冀确定。

“定會！”聞佳甯斬釘截鐵說，神堅定，“沒過坎。現最難時候，咬咬挺過。們都呢，麼需幫忙，盡管說。”

張強也連忙點頭：“對！别怕！們幫起辦法！”

王玉蘭着兩位好友真誠關切臉，頭湧股流。

拿起聞佳甯為打份已經些涼肉餅蒸蛋，用勺子舀塊，機械送進嘴裡，。

……

周末午，陽透過玻璃灑進書，磨砂面投亮塊。

這裡聞佳甯、宋暢佳夢固定組學習基。書本攤開，筆記淩亂，空氣漂浮着咖啡微苦氣紙張特。

緊張複習告段落，話題避免再次聚焦到王玉昊事業遭遇風暴——場由微商代理劇引發連鎖震。

“唉，玉蘭這兩睛就沒消腫過，電話都敢接，全催債罵。”佳夢攪動着杯子裡掉咖啡，眉頭緊鎖，語氣帶着同絲易察覺批判，“哥邊更焦頭爛額，聽說倉庫被求退貨代理圍，公邊也頻繁配調查，連王叔叔（王玉蘭父親）都請假過幫忙處理。真……團亂麻。”

宋暢神嚴肅：“這件事暴問題絕孤例。像面鏡子，把微商模式層脆性照得清清楚楚。”

習慣性用指尖輕輕敲擊着面，條分縷析，“第，産品線質量難以把控。源頭廠，微商團隊往往隻銷售權，對産品質量、供應鍊穩定性控制力非常。旦産品問題，比如之曝某些無面膜、保健品，個團隊信譽瞬間崩塌。第，隊伍紀律性幾乎為零。代理層級松散，所謂‘團隊長’管理能力參差齊，為沖業績、拿返點，虛假宣傳、誇收益、瘋狂壓貨現象太普遍。像這次事件過度囤貨，就管理失控直接惡果。第，也最核，缺乏效平台約束信用背書。交易完全依賴個信譽朋友圈，缺乏像淘寶、京東樣第方平台擔保評價體系。糾紛處理、售後務都極其困難，代理消費者權益保障形同虛設。”

聞佳甯直靜聽着，此時也觸點頭，補充：“而且，這種過度依賴際關系鍊模式，其實透支。朋友圈本來分享活，結果被各種商品信息刷屏，久而久之，朋友都變成潛客戶或者屏蔽對象，信任被嚴消耗。當被過度商業利用，反噬遲事。”起自己朋友圈裡幾個刷屏微商，已被設置“其朋友圈”。

“沒錯！”佳夢語氣激動，“何坤也這麼分析！說，微商本質就特定時期利用微信社交紅利期信息對稱鑽空子。現電商平台越來越成熟、規範，物流、支付、售後體系無比完善；直播帶貨又異軍突起，像李佳琦、薇娅種，直觀、互動性強、信任建，價格還透。微商點靠朋友圈刷屏層級分銷優勢，成熟電商平台極具沖擊力直播面，根本堪擊！說，微商這個模式，氣數盡，麼轉型，麼被淘汰。”

“何坤學長得很透啊。”宋暢表示贊同，“直播電商确實塑消費者購買習慣。解決信息對稱，增強體驗信任，縮決策鍊條。微商種層層加價、信息透模式，自然會被邊緣化。”

佳夢體傾，雙交疊放，臉浮現種混着興奮野彩，聲音也壓得更，帶着種分享秘密鄭：“所以啊，跟何坤仔細商量，覺得這個機會！們能再着玉昊哥們這樣被動挨打，或者抱着個搖搖欲墜微商模式放。們拉玉昊哥起幹！”

“哦？具體麼？”聞佳甯被勾起興趣，宋暢也投來詢問目。

“們計劃成電商運營公司！”佳夢閃爍着規劃藍圖芒，“自己囤貨賣貨種資産模式，而務商！玉昊哥們現成供應鍊資源，也積累些銷售經驗。何坤懂技術、懂平台規則、數據分析能力超強。呢，負責品牌視覺、容營銷、還對接些kol資源。們起來！”

越說越興奮，語速加：“具體就，們些特、品質但缺乏線運營能力廠或者銳品牌，尤其農産品、藝品、文創設計這類故事。然後，們提供站式務：幫們品牌定位視覺設計（這個擅長！），搭建并運營淘寶、貓、京東或者抖音（何坤負責技術架構平台策略），策劃營銷活動（包括直播腳本達對接），數據分析優化。們賺取務費，或者銷售額分成。這樣，們輕資産運營，風險控，專注于自己擅長領域。玉昊哥團隊以從混亂微商管理解脫來，轉型更專業選品商務對接，發揮們優勢。們覺得麼樣？”

佳夢氣說長長堆，期待着聞宋。

說計劃顯然時興起，而經過熟慮，結各自優勢，瞄準場痛點。