們後腳到休息,幾乎剛來,周芳即開:“總助,向您歉。之您排作,沒好險些,犯錯誤。”
也确實非常歉疚。之,國企業來華接待作,個很錯鍛煉機會。林曦排參與其,并且還特提過,好對接,核對客們各項忌諱。
但周芳卻險些弄纰漏。所以,周芳已經猜到林曦談話原因,并且開始就誠懇認錯。
既然周芳已經直說,林曦也就沒再繞圈子。然,周芳裡總懸着塊頭,估計會更加緊張。
“确實這件事關,并給麼處分。”
林曦也很直:“這個錯誤犯,确實非常級,而且後果嚴。”
并沒這件事,給對方留麼面子:“周芳,沒認識到,這次活動對集團非常。但應該能夠察覺,謝總對此事格視。”
“由于疏忽,差點搞砸這件作。”皺着眉頭:“簡直敢象,如果沒湊巧發現菜單排失誤,後來會鬧麻煩!”
林曦必須讓周芳識到問題嚴性:“别菜單隻事,但引發連鎖反應,很能們無法預料、無法承擔。”
“比如,讓某位客覺得自己受尊,這種,就能反映到對國昌态度。再比如,能會讓來賓,懷疑國昌組織型活動能力,進而懷疑到國昌體作态度,否專業效嚴謹?”
“更用說,萬引發某位客過敏,嚴況,甚至能危及命!”
周芳已經無自容。同時,也非常忐忑。周芳态度端正:“總助,已經充分認識到自己錯誤,無論您麼處罰,都毫無怨言。”
林曦笑笑:“剛才就已經說,給麼處分。”
但也能讓周芳就此輕易,以為以後就能枕無憂。
着周芳,鄭:“發現作失誤時候,謝總正好就旁邊。費很功夫,才把這件事遮掩過。”
周芳怔,激:“總助,真太謝謝您,給您添麻煩。”
“謝總作态度,也清楚。如果讓謝總,犯這樣級錯誤。”林曦笑笑說:“能會當面批評指責,但以後,還能麼途?”
甚至坦誠:“當然,之所以會這麼,也全隻為。”林曦真實:“周芳,管着個總裁辦。,而且又秘書。也因為這件事,帶累總裁辦謝總形象。”
林曦這樣說,周芳反而更覺得,司說話極其真實而誠懇,同時也更添愧疚。
林曦體微微傾,着周芳,語氣乏擔憂,“但這次,真很後怕。”
說:“這次能發現問題,能及時妥善解決,其實個巧。當時個朋友打電話來,無提起,其位訪賓客,個區,普遍具宗教信仰。”
“當時即識到況對,們排問題。”林曦苦笑:“周芳,,當時得。謝總就邊,當時着問,活動排麼問題。”
林曦雙握起,似乎回憶起當時幕,現仍然分緊張。“當時腦子裡片空。全憑本能才應付過。”
周芳芳聲音,已經帶些哽咽,“總助,都好,就差點連累您。”
林曦擺擺,“這話用再說,現告訴這些,也并領這個。告訴,”很鄭複,“真很後怕,也很擔。”
林曦非常誠懇周芳說,“也清楚,總裁辦作很。些事、細節,交代們修改跟進後,能就沒時間再次把關。客觀,這為保證作效率。”
“咱們總裁辦,事,時間緊。現實允許,反複盯着某些細作,次核對。另方面也因為,對都着充分信任。”
目柔而擔望着周芳說:“但以後,還能如既往,相信作能力态度嗎?還能繼續放,将作托付給嗎?如果再次現類似錯誤,們還能沒這次好運,能恰好被及時提?”
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